Le mémoire technique BTP : à quoi il sert et ce qu’il doit contenir

Le rôle du mémoire technique

Le règlement de la consultation (RC) fixe les critères de jugement des offres, en général le prix et la valeur technique, avec une pondération (par exemple 60 % prix et 40 % valeur technique). Le mémoire technique est la pièce qui permet de noter cette valeur technique.

Un bon mémoire peut faire gagner un marché face à un concurrent moins cher ; un mémoire générique, copié d’un autre chantier, fait souvent perdre des points précieux.

Le contenu attendu

• Présentation de l’entreprise et de ses références similaires.
• Moyens humains affectés au chantier : encadrement, effectifs, qualifications.
• Moyens matériels : engins, outillage, installations de chantier.
• Méthodologie d’exécution, phase par phase, adaptée au projet.
• Planning détaillé et cohérent avec le délai du marché.
• Organisation du chantier : plan d’installation (PIC), accès, stockage, base vie.
• Hygiène, sécurité et environnement : prévention, gestion des déchets, nuisances.
• Démarche qualité : contrôles, points d’arrêt, autocontrôles.

Suivre la trame imposée

Si le dossier de consultation (DCE) fournit un cadre de mémoire technique, il faut le suivre à la lettre : mêmes titres, même ordre. L’acheteur note avec une grille ; s’il ne trouve pas la réponse à l’endroit attendu, il ne la note pas.

Sans cadre imposé, reprenez l’ordre des sous-critères du RC.

Quelle longueur ?

Respectez d’abord la limite de pages si le RC en impose une. Sinon, visez un document dense et lisible plutôt que volumineux : souvent 15 à 40 pages selon la taille du lot. Les tableaux, plannings et schémas valent mieux que de longs paragraphes.

Le personnaliser au chantier

Citez l’adresse, les contraintes du site (voisinage, accès, site occupé), les pièces du CCTP et les points techniques particuliers. C’est ce qui distingue un mémoire rédigé pour le projet d’un modèle réutilisé.